Regulamin zadatku za wizyty w gabinecie stomatologicznym

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady pobierania oraz rozliczania zadatku za wizyty realizowane w gabinecie stomatologicznym.
  2. Celem pobierania zadatku jest rezerwacja terminu wizyty oraz zapewnienie sprawnej organizacji pracy gabinetu.
  3. Dokonanie rezerwacji terminu wizyty oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Wysokość zadatku

  1. Gabinet może wymagać wpłaty zadatku dla wizyt specjalistycznych, wizyt o wydłużonym czasie trwania, zabiegów chirurgicznych, protetycznych, ortodontycznych lub implantologicznych, pierwszej wizyty pacjenta oraz pacjentów, którzy wcześniej nie odwołali wizyty zgodnie z regulaminem.
  2. Wysokość zadatku ustalana jest indywidualnie i podawana pacjentowi podczas rezerwacji terminu.
  3. Zadatek należy wpłacić w terminie wskazanym przez gabinet. Brak wpłaty może skutkować anulowaniem rezerwacji.

§3. Formy płatności

  1. Zadatek można uiścić przelewem bankowym, płatnością BLIK, gotówką w recepcji lub inną formą udostępnioną przez gabinet.
  2. Rezerwacja terminu zostaje potwierdzona po zaksięgowaniu wpłaty zadatku.

§4. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty

  1. Pacjent ma prawo do bezkosztowego odwołania lub zmiany terminu wizyty najpóźniej 48 godzin przed planowaną wizytą.
  2. W przypadku prawidłowego odwołania wizyty zadatek zostaje zwrócony pacjentowi lub przeniesiony na nowy termin wizyty.
  3. Odwołanie wizyty powinno nastąpić telefonicznie lub SMS-em na dane kontaktowe gabinetu.

§5. Utrata zadatku

  1. Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku nieodwołania wizyty w terminie określonym w regulaminie, niestawienia się pacjenta na wizytę, spóźnienia uniemożliwiającego wykonanie zaplanowanego zabiegu lub rezygnacji z wizyty po rozpoczęciu przygotowania do zabiegu.
  2. W szczególnych, losowych sytuacjach gabinet może indywidualnie podjąć decyzję o zwrocie zadatku lub przeniesieniu go na inny termin.

§6. Odwołanie wizyty przez gabinet

  1. W przypadku odwołania wizyty przez gabinet pacjentowi przysługuje pełny zwrot zadatku lub możliwość ustalenia nowego terminu wizyty.
  2. Zwrot środków następuje w tej samej formie płatności, chyba że strony ustalą inaczej.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe pacjentów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności gabinetu.
  2. Dane wykorzystywane są wyłącznie do realizacji rezerwacji oraz kontaktu z pacjentem.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
  2. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest w recepcji oraz na stronie internetowej gabinetu.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania.